Chiarimento

Assistenza all’avviamento - Disciplinare di gara - 4.1 CRITERI DI VALUTAZIONE DELL’OFFERTA TECNICA – 1B - “Per assistenza all’avviamento deve intendersi la presenza di una squadra minima di due risorse, una con competenze elettromeccaniche ed una con competenze software, per almeno 8 ore/ giorno e la disponibilità di una assistenza SW di livello 2 da remoto per almeno 16h/giorno.” Potete confermare che la presenza in sito va considerata su 5 giorni lavorativi su 7? Potete confermare che l’assistenza SW va considerata su 5 giorni lavorativi su 7?

Domanda del: 09/06/2020 aggiornata il 09/06/2020
E’ compito del partecipante proporre il modello di assistenza all’avviamento ritenuto maggiormente adeguato a supportare il gestore nella fase di start-up dell’impianto per quanto riguarda SW e HW.